Alle gediplomeerde Eerste Hulpverleners hebben de kennis van de vijf belangrijkste punten bij EHBO. Deze punten zijn:
- let op gevaar;
- ga na wat er gebeurt is en ga na wat iemand mankeert;
- stel het slachtoffer gerust en zorg voor beschutting;
- zorg voor professionele hulp;
- help het slachtoffer op de plaats waar hij ligt of zit.
Daarnaast hebben zij de basiskennis voor het beoordelen van de vitale funkties en kunnen ernaar handelen. Zij hebben de vaardigheden om een correcte wondbehandeling uit te voeren. Een EHBO-er/ster kan reanimeren en is ook AED-opgeleid.
